Anda pastinya pernah mendengar tentang AI, bukan? Di zaman sekarang yang sudah maju dan serba teknologi ini, istilah AI atau Artificial Intelligence adalah kecerdasan buatan yang sudah banyak diterapkan di berbagai industri saat ini. Hampir seluruh perlatan modern saat ini sudah menerapkan AI, termasuk penggunaan AI untuk bisnis.
Perkembangan AI setiap harinya semakin menarik perhatian. Kinerja yang semakin mirip seperti manusia membuat takjub. Tujuan utama dibuatnya AI adalah untuk membantu kegiatan manusia, sehingga diciptakan semirip mungkin dengan kinerja manusia.
Dengan kinerja yang mirip dengan manusia, AI juga turut membantu dalam bidang bisnis. Penggunaan AI dalam bisnis dapat mendatangkan keuntungan, namun juga mendatangkan kerugian. Sebelum membahas tersebut, mari kita membahas mulai pengertiannya terlebih dahulu.
Pengertian Artificial Intelligence
AI adalah sistem yang dibuat pada komputer untuk bisa mengerjakan kegiatan yang umumnya membutuhkan kecerdasan manusia untuk menyelesaikannya. Agar dapat berjalan dengan baik, teknologi AI membutuhkan data pengalaman dan data.
Hal yang perlu Anda tahu adalah, AI juga memerlukan belajar agar pengetahuannya semakin bertambah, proses belajar AI tidak harus menunggu diarahkan oleh manusia, tapi bisa dilakukan secara mandiri berdasarkan pengalaman ketika digunakan manusia.
Terdapat 3 tahap proses belajar dalam AI, yaitu learning, reasoning, dan self correction. Ketiga tahapan ini merupakan alur yang akan dilalui oleh AI untuk terus belajar dan memperbaiki dari kesalahan yang pernah dilakukan. Dengan begitu, sistemnya dapat bekerja dengan lebih baik dan dapat terhindar dari kesalahan yang tidak diinginkan.
Keuntungan Penggunaan AI
Setelah mengetahui apa itu AI, selanjutnya adalah keuntungan yang didapatkan dari menggunakan AI terutama dalam dunia bisnis. Berikut keuntungan dari penggunaan Artificial Intellegence.
Mengurangi Human Error
Kesalahan yang dibuat oleh manusia adalah salah satu sumber kesalahan paling umum di dunia. Salah satu cara untuk mengurangi kesalahan manusia adalah dengan menggunakan AI.
Penggunaan AI dapat mengurangi kesalahan data dari kegiatan pengumpulan, penyalinan, dan pembersihan data. AI yang dapat memahami, mempelajari, mengotomatisasi perilaku manusia dapat menghilangkan human error dan process failure.
Bagaimana hal ini bisa dilakukan oleh AI? AI dapat memprediksi instrumen dan perilaku manusia tertentu yang berpotensi menyebabkan kesalahan. Dengan begitu AI dapat langsung mengarahkan pada tindakan yang benar untuk menghindari human error.
Meningkatkan Efektivitas Organisasi
Kegiatan bisnis yang seluruhnya hanya dilakukan oleh manusia akan menjadi tidak efisien. Contoh kegiatan yang tidak efisien adalah karyawan yang menghabiskan 4-10 jam setiap minggunya untuk tugas komputer yang repetitif. Bahkan kebanyakan tugas komputer ini tidak ada hubungannya dengan jobdesk utama para karyawan. Proses yang tidak efisien ini dapat merugikan bisnis sekitar 20-30% dari pendapatan tahunan mereka.
Agar hal ini tidak terjadi terus menerus, alangkah baiknya Anda menggabungkan penggunaan AI, teknisi, dan machine learning yang dapat meningkatkan efektivitas bisnis. AI dapat meningkatkan efektivitas organisasi dengan meningkatkan produktivitas dengan menghindari tugas yang memakan waktu dan repetitif, menambah kecerdasan karyawan, dan memproses permintaan klien secara otomatis.
Masih banyak lagi keuntungan yang bisa didapatkan dari penggunaan AI. AI dapat meningkatkan pendapatan dengan mengidentifikasi dan memaksimalkan peluang penjualan, bisa memprediksi permintaan produk, mengklasifikasikan pasar pelanggan, mendeteksi malware, meninjau dokumen, dan melakukan penelitian.
Kekurangan Memakai AI
Selain memberikan keuntungan, penggunaan AI untuk bisnis juga memberikan kerugian pada beberapa aspek. Berikut kelemahan menggunakan AI.
Biaya yang Tinggi
Membuat mesin yang bisa meniru logika dan cara berpikir manusia tentunya membutuhkan banyak sumber daya dan waktu. Hal inilah yang menjadikan mesin AI lebih mahal dibandingkan dengan jenis mesin lain.
Mempersempit Lapangan Pekerjaan
Penggunaan AI memang membawakan berbagai macam manfaat dan kemudahan untuk pekerjaan manusia. Namun, dengan AI yang dapat mengambil alih pekerjaan manusia, maka lapangan pekerjaan juga semakin sempit. Penggunaan AI lebih dipertimbangkan karena minim kesalahan dan risiko. Dari segi kecepatan pengerjaan tugas pun AI lebih unggul dibandingkan manusia. Hal inilah yang menyebabkan AI banyak digunakan untuk melakukan pekerjaan manusia.
Tidak Ada Kreativitas
AI sebagai mesin hanya bisa melakukan tugas-tugas yang direncanakan atau diperintahkan. AI tidak bisa memodifikasi tugas yang dikerjakan atau berinisiatif untuk mengolah data yang diterima. Akan sulit bagi mesin untuk berkreasi atas keinginannya sendiri.
Penggunaan AI dalam bisnis sangat menguntungkan karena mereka bersifat minim error dan bisa mengerjakan tugas dengan cepat. Namun, dibalik keunggulan tersebut terdapat kekurangan yang harus Anda perhatikan.
Inilah salah satu contoh artikel SEO bertopik teknologi informasi yang bisa kami buat. Kami menyediakan jasa penulisan artikel SEO untuk berbagai macam topik, mulai dari kesehatan, teknologi informasi, kuliner, bisnis, hingga properti.
Hingga saat ini kami sudah menghasilkan ratusan artikel SEO untuk membantu meningkatkan traffic website secara organik. Apabila Anda berminat untuk bekerja sama dengan kami, segera hubungi kami melalui Instagram Digima.
