Corporate Branding adalah salah satu aspek yang sangat penting dalam strategi pemasaran perusahaan secara menyeluruh. Oleh karena itu, maka wajar saja jika sebuah perusahaan harus menetapkan sejumlah tindakan, strategi, serta pedoman branding yang disajikan identitas unik untuk suatu brand dan juga produk. Berikut penjelasan tentang corporate branding yang bisa Anda simak.
Apa itu Corporate Branding?
Corporate Branding adalah suatu kegiatan di mana para marketer menggunakan nama brand perusahaan sebagai suatu usaha untuk pengiklanan atas identitas dari suatu bisnis pada semua saluran komunikasi secara menyeluruh. Sikap dan semangat yang baik di balik sebuah produk serta layanan perusahaan akan mampu memberikan kesan yang membedakan identitas perusahaan di pasar dan juga di benak konsumen. Meskipun corporate branding tergolong dalam ruang lingkup kerja tim marketing, namun strategi yang satu ini sebenarnya mempunyai konsep dan juga tujuan yang jauh lebih luas dari sekedar mempromosikan suatu produk ataupun jasa layanan perusahaan.
Proses Kerja Corporate Branding
Dalam suatu proses kerja corporate branding bukanlah hal yang mampu diselesaikan dalam kurun waktu yang singkat. Di dalamnya memerlukan sebuah perencanaan yang matang dan kontribusi dari seluruh pegawai jika perusahaan ingin strategi ini sukses. Lalu bagaimana proses kerja dari strategi tersebut? Berikut penjelasannya :
- Melakukan Brand Audit
Proses kerja yang pertama adalah untuk melakukan pekerjaan brand audit. Dimana manajemen perusahaan serta tim pemasaran harus melakukan analisis terkait dengan kelebihan dan kekurangan dari setiap personal yang sudah diciptakan pada seluruh saluran komunikasi.
- Menentukan Visi dan Misi Perusahaan
Proses selanjutnya adalah Anda harus menentukan visi dan juga misi yang telah dimiliki oleh perusahaan. Dalam menentukan sebuah visi dan juga misi perusahaan, peran penting pemimpin jalannya diskusi akan sangat dibutuhkan. Orang tersebut bisa berasal dari tim pendiri perusahaan atau pekerja outsourcing professional yang sudah ahli dalam bidang branding.
- Lebih dari Sekadar Tagline
Tujuan utama dari corporate branding adalah untuk memberikan sebuah identitas pada produk serta jasa perusahaan. Setelah berhasil membentuk corporate branding, setiap karyawan harus bisa menghargai dan mengikuti prinsip yang telah dimiliki oleh perusahaan. Hal ini bertujuan agar identitas perusahaan Anda tidak disepelekan oleh competitor dan public.
Tips Membangun Corporate Branding yang Baik
Corporate Branding dapat dikatakan sukses jika sudah banyak dikenal oleh banyak orang dan juga mampu untuk menghasilkan sebuah keuntungan yang besar untuk sebuah perusahaan. Berikut ini tips ampuh dalam menciptakan corporate branding yang bisa Anda pelajari :
- Memberikan Informasi Tentang Brand Secara Detail
Menjaring konsumen maupun mitra sebanyak mungkin, merupakan salah satu tujuan saat membangun corporate branding. Maka dari itu, saat Anda ingin memberikan Informasi yang penting tentang brand Anda kepada publik, maka Anda perlu melakukan review terkait produk tersebut agar nantinya tidak terjadi kesalahpahaman. Anda harus memberikan informasi secara detail dan juga jujur agar nanti konsumen tidak merasa kecewa saat menggunakan produk yang sudah Anda tawarkan.
- Menentukan Strategi Yang Tepat
Agar dapat membantu kelancaran suatu bisnis, Anda tentu memerlukan strategi yang tepat. Dengan menentukan strategi bisnis corporate branding, maka Anda akan menjadi lebih mudah dalam pencapaian target yang sudah ditetapkan dan perusahaan Anda pun akan terlihat lebih profesional karena pembagian tugas dan juga tanggung jawab dalam tim yang lebih terarah.
- Memperhatikan Tampilan dan Karakter Brand
Agar tampilan serta brand Anda terlihat lebih berkarakter, maka Anda perlu meminta bantuan dari para ahli agar mampu untuk menciptakan suatu karya yang mengesankan. Dengan membuat tampilan desain yang menarik daripada brand lain tentu hal ini merupakan salah satu cara agar corporate branding Anda dapat diminati oleh supplier ataupun konsumen.
- Menjalin Komunikasi yang Baik dengan Konsumen
Komunikasi yang baik dengan konsumen tentu diperlukan dalam membangun suatu bisnis agar bisa berjalan dengan baik. Oleh karena itu, berikanlah layanan yang menyenangkan dalam menanggapi permintaan atau bahkan keluhan dari para konsumen. Baik itu lewat media online ataupun dengan telepon langsung.
- Menjaga Kepercayaan Konsumen
Melakukan sebuah bisnis bukan hanya tentang menjual produk sebanyak mungkin. Namun, menjaga kepercayaan konsumen merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam membangun sebuah bisnis. Corporate branding dapat dikatakan unggul saat bisa mempertahankan konsumen dari setiap pelanggannya.
Itulah penjelasan singkat mengenai strategi jitu yang dapat Anda gunakan dalam membangun corporate branding. Karena sejatinya, strategi corporate branding yang telah dirancang serta dijalankan dengan baik, akan dapat membantu untuk meningkatkan brand equity perusahaan dengan membentuk anggapan positif di benak para pelanggan. Namun, tak hanya itu yang menjadikan strategi tersebut menjadi aspek yang sangat penting untuk kesuksesan sebuah bisnis. Sebagian aspek utama yang menjadikan corporate branding sangat krusial untuk dipunyai perusahaan adalah ketika dapat memberikan margin keuntungan yang lebih besar, dapat meningkatkan angka pengembalian investasi pemasaran, nilai saham perusahaan yang meningkat, menyediakan rencana jangka panjang untuk keperluan pemasaran serta konsistensi sebuah produk, dapat mendefinisikan karakter sebuah bisnis, membolehkan upaya pemasaran dengan gampang menargetkan segmen yang paling sesuai untuk penawaran sebuah produk.
