Brand ambassador merupakan mereka yang dipilih atau diangkat oleh suatu merek atau perusahaan untuk bertindak sebagai perwakilan dan promotor merek tersebut adalah orang-orang yang terkenal, berpengaruh, atau memiliki otoritas di suatu industri atau komunitas tertentu. Mereka berfungsi sebagai perwakilan merek dan mempromosikan citra dan prinsip merek kepada konsumen. Selebriti, atlet, pakar industri, dan orang-orang terkenal lainnya dapat bertindak sebagai brand ambassador untuk meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan kredibilitas, dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan audiens target. Mereka biasanya mendukung dan mempromosikan merek yang mereka wakili melalui iklan, promosi, atau aktivitas pemasaran lainnya.
Selama bertahun-tahun, penggunaan figur publik yang berperan sebagai duta merek telah menjadi strategi pemasaran yang populer. Figur publik ini berfungsi sebagai duta merek selain menarik perhatian calon pembeli dan berfungsi sebagai wajah merek, sehingga keberadaan mereka secara signifikan dapat memengaruhi pelanggan untuk membeli atau menggunakan barang yang ditawarkan. Seorang duta merek pasti memiliki passion untuk memasarkan produk mereka. Pemilihan brand ambassador yang tepat dan sesuai dengan target pasar juga menjadi startegi pemasaran yang tidak dapat diabaikan oleh brand. Sedikit kesalahan atau perilaku yang kurang patut menurut publik, maka dampak negatif tidak hanya didapatkan oleh brand ambassador saja tetapi juga brand yang menggunakan figur tersebut.
Branding adalah salah satu cara untuk membedakan barang dan jasa satu sama lain. Bukan hanya itu. Brand dapat didefinisikan sebagai nama, simbol, tanda, desain, atau kombinasi dari semua hal yang digunakan sebagai tanda pengenal atau identitas seseorang, organisasi, atau perusahaan. Brand juga dapat digunakan sebagai nama yang membedakan produk dan jasa yang dijual oleh perusahaan. Menjelaskan, merek adalah nama unik dan/atau simbol (seperti logo, trademark, atau desain) yang digunakan untuk membedakan barang atau jasa yang dijual oleh satu penjual dari penjual lainnya. Dengan merek, pelanggan dapat dengan mudah memilih barang yang sesuai dengan preferensi mereka, meskipun ada barang atau jasa yang serupa dari pesaing.
Strategi Branding
Strategi branding adalah sebuah alat yang dapat membantu kamu mengidentifikasi dan mengkomunikasikan nilai merek produk kamu kepada pelanggan. Bisnis dapat mencapai tujuan jangka panjangnya dengan menggunakan strategi branding. Bahkan strategi branding perusahaan sangat berpengaruh. Strategi ini membantu sebuah merek untuk menonjol dari pesaingnya. sebuah alat yang meningkatkan pemahaman kamu tentang merek dan membantu kamu membuat strategi untuk berkomunikasi dengan audiens yang lebih besar.
Bisnis secara keseluruhan dipengaruhi oleh strategi merek yang baik. Selain itu, strategi ini langsung berinteraksi dengan pelanggan. Dengan menggunakan pendekatan ini untuk menjelaskan aspek non-fisik dan keuntungan yang dimiliki oleh sebuah merek, mereka membantu menciptakan citra merek dan menekankan USP (unique selling point)-nya, serta membangun tujuan dan keberlangsungan jangka panjang. serangkaian rencana dan tindakan yang dirancang untuk membangun, memperkuat, dan mengelola citra merek suatu produk, layanan, atau perusahaan. Tujuan utama dari strategi branding adalah menciptakan identitas merek yang khas, membedakan merek dari pesaing, dan membentuk persepsi positif di benak konsumen.
Perusahaan lokal di Indonesia telah menorehkan prestasi yang patut dibanggakan, menjadikan perusahaan mereka berkembang pesat dengan membuka cabang di berbagai negara lain, dan menjadi inisiator untuk mendorong kebangkitan industri kreatif di seluruh dunia. Perkembangan industri kreatif di Indonesia telah menjadi sektor unggulan dalam pertumbuhan ekonomi nasional.
Berbagai media promosi digunakan untuk mencapai target penjualan. Perusahaan dibantu dan disukseskan oleh strategi marketing. Ambassador merek adalah strategi promosi yang dapat menguntungkan untuk menggambarkan citra dan identitas perusahaan. Orang yang dikontrak oleh perusahaan sebagai brand ambassador bertanggung jawab untuk mempromosikan dan menggunakan produk perusahaan. Peran ini membantu kesuksesan produk perusahaan. Dibandingkan dengan mempromosikan produk melalui iklan di media, istilah ambassador merek atau duta merek menjadi strategi promosi yang efektif. Ini karena cara merekomendasikan produk dengan melihatnya dalam kehidupan nyata meningkatkan daya jual.
Berikut strategi branding yang efektif dan bagaimana perusahaan dapat mengoptimalkan manfaatnya:
- Meningkatkan Kesadaran Merek
Salah satu manfaat utama dari penggunaan brand ambassador adalah peningkatan kesadaran merek. Dengan basis penggemar yang besar dan berpengaruh yang mendukung barang atau jasa Anda, para penggemar akan cenderung lebih memperhatikan merek dan mencari lebih banyak tentang barang atau jasa tersebut. Hal ini dapat membantu bisnis menjangkau target audiens yang mungkin sulit dijangkau melalui saluran pemasaran konvensional.
- Membangun Kredibilitas
Penggunaan brand ambassador yang relevan dan berkualitas dapat memberikan kesan bahwa merek Anda didukung oleh orang yang dihormati, yang dapat meningkatkan kepercayaan konsumen. Brand ambassador yang dipilih dengan baik memiliki kredibilitas yang kuat di mata konsumen dan memasarkan produk kamu dengan mengirim sinyal positif tentang kualitas dan integritas merek kamu.
- Meningkatkan Keterlibatan Konsumen
Ambassador merek dapat membantu konsumen lebih terlibat dengan merek Anda. Mereka dapat berinteraksi dengan penggemar mereka melalui media sosial, mengadakan acara, atau berpartisipasi dalam kegiatan yang melibatkan pelanggan, menciptakan hubungan yang lebih erat antara merek dan pelanggan, yang pada gilirannya dapat menghasilkan loyalitas pelanggan yang lebih besar.
- Memungkinkan Merek untuk Mencapai Beragam Audiens
Bisnis dapat mencapai berbagai audiens dengan memilih brand ambassador dengan basis penggemar yang beragam. Misalnya, jika brand ambassador kamu berasal dari industri atau latar belakang yang berbeda, kamu dapat menjangkau berbagai demografi konsumen. Ini memungkinkan kamu untuk memperluas basis pelanggan kamu.
- Memperkuat Nilai Merek
Ambassador merek dapat membantu memperkuat pesan dan nilai merek. Mereka dapat berbicara tentang prinsip dan visi perusahaan kamu. Dengan pesan dan nilai yang konsisten, konsumen akan lebih mudah menemukan dan mengingat merek kamu.
Perusahaan dapat memanfaatkan potensi besar dari strategi penggunaan brand ambassador untuk meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan kredibilitas, meningkatkan keterlibatan konsumen, mencapai audiens yang lebih beragam, dan memperkuat nilai merek. Namun, keberhasilan strategi ini bergantung pada pemilihan brand ambassador yang tepat dan kolaborasi yang baik antara mereka dan perusahaan. Dengan pendekatan yang cermat, perusahaan dapat memanfaatkan potensi besar dari strategi ini.
Penutup
Strategi branding melalui penggunaan Brand Ambassador adalah alat yang kuat untuk meningkatkan visibilitas dan citra merek bagi bisnis anda. Jika kamu ingin mengetahui tetang strategi branding lebih jauh lagi kamu bisa menghubungin DIGIMA. Melalui akun instagram DIGIMA dan kamu juga bisa mengunjungi website DIGIMA. Dengan memilih kamu memilih DIGIMA sebagai pilihan yang tepat dan mengimplementasikan langkah-langkah yang sesuai dan DIGIMA dapat mencapai berbagai manfaat, seperti peningkatan kredibilitas, mencapai target audience yang relevan, dan memperkuat brand recognition.
