Retargeting menjadi alat yang sangat efektif dalam strategi pemasaran digital modern. Retargeting memungkinkan pengiklan untuk menjangkau kembali pengguna yang sebelumnya telah menunjukkan minat dalam produk atau layanan mereka dengan cara yang lebih personal dan relevan. Dengan memanfaatkan data perilaku online, membantu memperkuat kesan dan mengarahkan audiens menuju langkah pembelian atau tindakan yang diinginkan. Mari kita eksplorasi lebih jauh bagaimana retargeting dapat menjadi strategi penting dalam upaya pemasaran digital Anda.
Baca juga:Mengulas Jenis-Jenis Content Marketing
Memahami Apa itu Retargeting?
Retargeting, juga dikenal sebagai remarketing, adalah strategi pemasaran digital yang dirancang untuk menjangkau kembali pengunjung website atau pengguna aplikasi yang sebelumnya telah berinteraksi dengan merek atau produk tertentu, namun tidak melakukan tindakan yang diinginkan seperti pembelian atau pendaftaran. Tujuan utama adalah untuk mengingatkan dan mempengaruhi kembali pengguna yang sudah menunjukkan minat dengan menampilkan iklan yang relevan kepada mereka di berbagai platform online.
Bagaimana Cara Kerja Retargeting?
Retargeting bekerja dengan menggunakan teknologi untuk menargetkan iklan kepada pengguna yang sebelumnya telah berinteraksi dengan merek atau produk tertentu di internet, namun belum melakukan tindakan yang diinginkan seperti pembelian atau pendaftaran. Berikut adalah langkah-langkah utama dalam cara kerja retargeting:
1. Pengumpulan Data
Proses dimulai dengan pengumpulan data perilaku online pengguna saat mereka mengunjungi situs web atau aplikasi. Data ini bisa mencakup informasi seperti halaman yang mereka kunjungi, produk yang mereka lihat, atau tindakan lain yang mereka lakukan selama kunjungan mereka.
2. Penempatan Cookie atau Pixel
Saat pengguna mengunjungi situs web atau aplikasi, sebuah cookie browser atau pixel ditempatkan di perangkat mereka. Ini adalah kode kecil yang membantu mengidentifikasi pengguna secara unik dan melacak perilaku mereka saat online.
3. Segmentasi Audiens
Berdasarkan data yang dikumpulkan, pengiklan dapat membuat segmen audiens yang spesifik. Misalnya, pengiklan dapat menargetkan pengguna yang mengunjungi halaman produk tertentu tetapi tidak menyelesaikan pembelian.
4. Menyiapkan Kampanye Retargeting
Setelah segmen audiens ditentukan, pengiklan membuat kampanye iklan yang disesuaikan untuk menjangkau kembali pengguna dalam segmen tersebut. Iklan ini dapat berupa banner, video, atau pesan teks yang ditampilkan di berbagai situs web atau platform digital.
5. Menayangkan Iklan
Ketika pengguna yang telah dikenali dengan cookie atau pixel retargeting mengunjungi situs web lain atau media sosial, platform akan menayangkan iklan yang relevan kepada mereka. Hal ini memungkinkan pengiklan untuk memperkuat kesan dan mengingatkan pengguna tentang produk atau layanan yang mereka lihat sebelumnya.
6. Optimisasi dan Pengukuran
Selama kampanye berlangsung, pengiklan mengoptimalkan kinerja iklan dengan melacak metrik seperti tingkat klik, konversi, dan ROI (Return on Investment). Data ini digunakan untuk menyesuaikan strategi retargeting dan meningkatkan efektivitas kampanye secara keseluruhan.
Manfaat Retargeting
Retargeting adalah strategi pemasaran digital yang memberikan sejumlah manfaat signifikan bagi perusahaan. Pertama, retargeting meningkatkan konversi dengan menargetkan pengguna yang sebelumnya telah menunjukkan minat pada produk atau layanan tertentu. Dengan menampilkan iklan yang relevan, retargeting mendorong pengguna untuk kembali dan melakukan tindakan yang diinginkan, seperti membeli produk atau mendaftar layanan. Selain itu, retargeting memperkuat kesadaran merek dengan terus menampilkan iklan kepada pengguna yang sudah akrab dengan merek Anda, memastikan bahwa merek Anda tetap terpatri dalam benak mereka.
Kedua, retargeting mengoptimalkan pengeluaran iklan dengan efisiensi yang lebih baik dibandingkan dengan kampanye iklan tradisional. Anda hanya mengarahkan iklan kepada pengguna yang sudah menunjukkan minat sebelumnya, yang cenderung memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi daripada audiens baru. Ketiga, dengan menggunakan data perilaku pengguna, retargeting memungkinkan personalisasi pesan iklan. Anda dapat menyesuaikan konten iklan berdasarkan interaksi sebelumnya, seperti menampilkan produk yang dilihat atau ditinggalkan di keranjang belanja, sehingga meningkatkan relevansi dan efektivitas kampanye.
Tips Melakukan Retargeting yang Efektif
Melakukan retargeting yang efektif memerlukan strategi yang baik dan penerapan praktik terbaik agar dapat memaksimalkan hasil kampanye. Berikut beberapa tips untuk melakukan retargeting yang efektif:
1. Pahami Tujuan Kampanye
Tentukan dengan jelas tujuan kampanye retargeting Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan langsung, meningkatkan pendaftaran, atau hanya membangun kesadaran merek kembali? Memahami tujuan ini akan membantu Anda merancang strategi yang tepat dan mengukur keberhasilan kampanye.
2. Segmentasi Audiens dengan Tepat
Gunakan data perilaku pengguna secara efektif untuk segmentasi audiens. Identifikasi pengunjung yang melakukan tindakan spesifik, seperti meninggalkan keranjang belanja atau mengunjungi halaman produk tertentu. Segmentasi yang tepat akan membantu Anda menyesuaikan pesan iklan secara lebih relevan.
3. Personalisasi Pesan Iklan
Buat pesan iklan yang personal dan relevan untuk setiap segmen audiens. Gunakan informasi yang Anda miliki tentang perilaku mereka untuk menyesuaikan konten iklan, seperti menampilkan produk yang mereka lihat sebelumnya atau menawarkan diskon khusus berdasarkan interaksi sebelumnya.
4. Gunakan Frekuensi yang Tepat
Penting untuk tidak mengganggu pengguna dengan terlalu banyak iklan retargeting yang muncul terlalu sering. Atur frekuensi penayangan iklan dengan bijak agar tetap efektif tanpa mengganggu pengalaman pengguna.
5. Gunakan Berbagai Format Iklan
Cobalah berbagai jenis format iklan seperti banner, video, atau iklan dinamis. Format yang beragam dapat membantu menarik perhatian pengguna dengan cara yang berbeda-beda, tergantung pada preferensi mereka dan konteks penayangan iklan.
6. Pantau dan Optimalkan Kinerja
Lacak dan analisis terus-menerus kinerja kampanye retargeting Anda. Perhatikan metrik seperti tingkat klik, konversi, dan ROI. Gunakan data ini untuk melakukan optimasi, seperti menyesuaikan penawaran atau mengubah segmen audiens, agar kampanye menjadi lebih efektif seiring waktu.
7. Jangan Lupakan Pengalaman Pengguna
Pastikan bahwa pengalaman pengguna tetap menjadi prioritas utama dalam kampanye retargeting Anda. Iklan harus relevan dan tidak mengganggu, serta mengarahkan pengguna ke landing page yang sesuai dengan pesan iklan.
Baca juga: 10 Tugas Social Media Marketing untuk Meningkatkan Target
Kesimpulan
Retargeting adalah strategi pemasaran digital yang sangat efektif dalam menjangkau audiens yang tepat, meningkatkan konversi, dan mengoptimalkan Return on Investment (ROI) bagi bisnis. Dengan memanfaatkan secara efektif, perusahaan dapat memperluas jangkauan kampanye pemasaran mereka dengan cara yang lebih personal dan relevan. Strategi ini memungkinkan untuk menargetkan pengguna yang sudah menunjukkan minat pada produk atau layanan tertentu, yang secara signifikan meningkatkan kemungkinan mereka untuk melakukan tindakan seperti pembelian atau pendaftaran.
Untuk pelaku usaha yang ingin meningkatkan presensi online dan pertumbuhan bisnisnya, DIGIMA hadir sebagai solusi digital marketing yang tepat. Kami menawarkan layanan lengkap, termasuk pembuatan konten berkualitas, mengoptimalkan landing page, dan produksi video pendek yang atraktif untuk mendukung pengembangan bisnis Anda. Jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui Admin DIGIMA atau langsung DM via instagram DIGIMA. Bersama DIGIMA, konsultasikan segala kebutuhan pemasaran digital bisnis Anda dan temukan strategi yang efektif bersama kami.
