Tahukah Anda apa itu segmentasi demografi? Jika belum, penjelasan di bawah ini akan membantu Anda memahaminya. Segmentasi demografis adalah proses segmentasi pasar berdasarkan peta sejumlah tren demografis. Apalagi jika Anda mengklasifikasikan pelanggan Anda ke dalam beberapa kategori. Kategori tersebut adalah usia, jenis kelamin, pendapatan bulanan, dan tingkat pendidikan. Ini hanya beberapa contoh klasifikasi saja.
Nah, lantas seperti apa cara kerjanya? Sebelum masuk ke pembahasan cara kerja segmentasi demografis, lebih baik Anda ketahui pengertiannya terlebih dahulu.
Apa itu segmentasi demografis?
Segmentasi demografis atau demographic segmentation adalah sebuah upaya membagi populasi di pasar menjadi beberapa segmen berdasarkan variabel. Beberapa variabel tersebut dikategorisasikan menjadi beberapa hal, seperti usia, Pendidikan dan kategori lainnya.
Perusahaan atau pelaku bisnis akan mengaitkan variabel dengan selera, perilaku dan kebiasaan konsumen. Sederhananya, ini adalah semacam segmentasi yang dilakukan untuk tujuan bisnis.
Ada beberapa jenis segmentasi lainnya. Seperti segmentasi Geografis dan Psikografis. Proses segmentasi demografis sederhana dibandingkan dengan dua segmen lainnya. Memproses data demografis untuk memberikan segmentasi, karena data demografis juga cenderung lebih mudah tersedia.
Cara kerja segmentasi demografis
Menurut McKinsey & Company, basis konsumen Indonesia telah mencapai 55 juta di perkotaan dan 15 juta di pedesaan.
Cara kerja segmentasi demografis bekerja dengan mengklasifikasikan populasi dan memisahkan kategori berdasarkan klasifikasi yang lebih spesifik. Misalnya, jenis kelamin, usia, tingkat ekonomi, dan lain-lain.
Dengan begitu, sebagai pelaku bisnis bisa mengetahui gambaran umum konsumen, sehingga mereka mengetahui konsumen mana yang loyal, calon konsumen, dan tipe konsumen lainnya.
Cara kerja fitur demografi ini sangat membantu bisnis Anda. Berikut adalah beberapa manfaat yang didapat dari memahami demografi ini adalah sebagai berikut:
- Ketahui keinginan dan kebutuhan konsumen Anda. Mengetahui apa yang diinginkan konsumen Anda dapat membantu Anda membuat semua keputusan yang terkait dengan menjalankan bisnis Anda.
- Memahami kebutuhan konsumen membantu Anda menetapkan tujuan yang terukur. Jika tujuan Anda terukur, perusahaan Anda tidak akan berjalan sembarangan.
- Sasaran yang terukur membuat sistem pemasaran perusahaan menjadi efektif. Target yang ditetapkan sangat jelas.
Variabel segmentasi demografis
Sebagaimana yang telah disinggung di atas, bahwa terdapat beberapa variabel segmentasi demografis. Secara umum, berikut daftar variabel yang dimaksud:
- Jenis kelamin
- Usia
- Siklus hidup
- Ukuran keluarga
- Pendidikan
- Pekerjaan
- Penghasilan
- Kelas sosial
- Agama
- Generasi
Beberapa poin di atas adalah variabel yang digunakan sebagai segmentasi demografis. Nmaun, di antara variabel di atas, hanya beberapa yang menjadi patokan utama. Misalnya, usia, jenis kelamin, ukuran keluarga, Pendidikan, penghasilan, dan kelas sosial. Berikut ini penjelasan lebih lengkapnya:
Usia
Segmentasi demografis yang pertama adalah usia. Usia konsumen diklasifikasikan berdasarkan:
- Anak-anak: 0-12 tahun.
- Remaja: 13-18 tahun.
- Dewasa: 19-59 tahun.
- Lanjut usia: 60 tahun ke atas.
Jenis kelamin
Jenis kelamin juga merupakan variabel dari segmentasi demografis. Karena beberapa produk dikhususkan untuk pria dan wanita. Jenis kelamin ini penting untuk meningkatkan kegiatan pengembangan usaha.
Misalnya, bisnis makeup menyasar konsumen wanita dewasa berusia 19-35 tahun. Berbeda dengan bisnis barang sepeda motor, targetnya adalah pria dewasa.
Namun, tidak menutup kemungkinan perempuan dewasa yang menyukai motor untuk membeli aksesoris motor.
Ukuran keluarga
Variabel selanjutnya adalah ukuran keluarga. Ukuran keluarga adalah upaya untuk membagi populasi suatu masyarakat berdasarkan ukuran keluarga.
Seperti pasangan dan keluarga. Ukuran keluarga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap besar kecilnya permintaan dan frekuensi pembelian itu sendiri. Hal ini dikarenakan restoran berperan dalam menentukan lokasi usahanya.
Untuk ukuran keluarga, pemilik restoran mempertimbangkan luas persegi tempat, jumlah objek, dan metode periklanan yang diperlukan. Oleh karena itu, ukuran keluarga ini merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan.
Pendidikan
Variabel segmentasi demografis selanjutnya adalah pendidikan. Tingkat pendidikan merupakan faktor penting yang mempengaruhi daya beli seorang pelanggan. Kategori pendidikan yang berbeda dibedakan, lulusan sekolah dasar, lulusan sekolah menengah, perguruan tinggi dan bahkan lulusan non-sekolah.Variabel pendidikan ini sangat penting dalam menentukan metode promosi dan jenis produk yang ditawarkan.
Kategori Universitas dibagi lagi menjadi seperti bidang studi, gelar dan pekerjaan berdasarkan bidang studi di perguruan tinggi. Dari segmentasi pendidikan ini, pengusaha dapat mempertimbangkan standar hidup dan gaya hidup individu. Setiap tingkat pendidikan mempengaruhi perilaku. Apalagi saat bermain media sosial. Variabel pendidikan sangat berpengaruh karena media sosial digunakan sebagai media periklanan. Semakin tinggi tingkat pendidikan Anda, semakin mudah untuk bermain media sosial.
Penghasilan
Variabel segmentasi demografis yang sangat penting bagi pelaku bisnis adalah penghasilan bulanan dari konsumen. Pendapatan ini tergantung pada pendidikan, pekerjaan dan usia konsumen itu sendiri.
Penghasilan sangat menentukan daya beli konsumen itu sendiri, karena orang dengan pendapatan yang lebih tinggi otomatis memiliki daya beli yang lebih tinggi, Anda dapat membeli produk dan jasa.
Kategori penghasilan dipisahkan berdasarkan empat kategori, yaitu:
- Affluent (dengan penghasilan lebih dari $34.000).
- Mainstream (dengan penghasilan antara $16.000 hingga $30.000).
- Value (dengan penghasilan antara $6000 hingga $15.000).
- Poor (dengan penghasilan kurang $6000).
Kelas sosial
Variabel terakhir dalam segmentasi demografi adalah kelas sosial. Variabel ini lebih umum daripada variabel pendapatan. Karena hanya membagi kelas sosial menjadi tiga kategori. Kelas sosial berkaitan dengan penghasilan, latar belakang Pendidikan hingga kondisi ukuran keluarga. Tiga kategori masalah tersebut adalah:
- Kelas atas: Ini terdiri dari keluarga kaya atau berpenghasilan tinggi dan lingkaran keluarga mapan. Beberapa berasal dari latar belakang keluarga yang kuat. Kelas atas biasanya terdiri dari orang-orang dengan pendidikan tinggi.
- Kelas menengah: Terdiri dari keluarga atau individu dengan pendapatan yang cukup, tetapi tidak sebanyak kelas atas. Mereka memiliki pendapatan yang relatif tinggi, berpendidikan tinggi, dan memiliki pekerjaan yang cukup mapan. Namun, tidak sepasti mengklasifikasikan kelas atas sebagai elit.
- Kelas bawah: Biasanya terdiri dari keluarga berpenghasilan rendah atau individu yang bekerja sebagai buruh kasar atau tidak bekerja sama sekali. Kelompok atau individu ini tidak memiliki akses ekonomi dan pendidikan yang rendah.
Dengan demikian, Itulah penjelasan terkait segmentasi demografis dari variabel dan cara kerjanya. Memahami demografi sangat penting bagi siapa saja yang menjalankan bisnis. Hal ini karena mempengaruhi keputusan untuk menjalankan bisnis sendiri atau tidak.
