Ads dengan Konten Behind the Scene: Membangun Koneksi Emosional dan Kepercayaan Lewat Cerita Nyata

Table of Contents

Buat Teaser Produk Baru

Dalam dunia pemasaran digital yang semakin kompetitif, brand berlomba-lomba untuk mendapatkan perhatian audiens. Salah satu cara yang semakin populer adalah dengan menampilkan sisi “di balik layar” atau behind the scene (BTS) dalam iklan mereka. Konten BTS membuka ruang transparansi, memperlihatkan proses kreatif atau produksi, dan membangun koneksi emosional yang lebih kuat dengan konsumen.

Bukan hanya soal menunjukkan dapur produksi, BTS juga bisa menjadi jembatan untuk menumbuhkan kepercayaan, memanusiakan brand, dan membuat iklan terasa lebih autentik. Artikel ini akan membahas strategi, manfaat, dan cara efektif menyusun konten iklan dengan pendekatan behind the scene.

Baca juga: Konten Video Pendek: Kunci Menarik Perhatian Konsumen 

Mengapa Behind the Scene Sangat Efektif dalam Iklan?

Konten iklan biasanya sangat rapi, penuh visual menarik, dan kadang terlalu “terlihat seperti iklan”. Dalam kondisi ini, audiens menjadi semakin kritis dan sering kali melewatkan iklan yang terasa dibuat-buat. Di sinilah konten behind the scene bisa mengambil peran penting. Konten ini menawarkan sisi lain dari brand lebih manusiawi, nyata, dan kadang penuh kejutan.

Banyak konsumen kini tidak hanya peduli pada apa yang dijual, tapi juga bagaimana produk tersebut dibuat, siapa yang terlibat, dan nilai apa yang diusung brand tersebut. Konten BTS menjawab semua rasa ingin tahu itu dengan cara yang jujur dan menyentuh.

Pemuda yang bekerja di rumah

Manfaat Menggunakan Konten Behind the Scene dalam Iklan

Membangun Kepercayaan KonsumenTransparansi menjadi salah satu elemen penting dalam pemasaran modern. Ketika brand memperlihatkan proses mereka, mulai dari produksi, pengemasan, hingga interaksi tim, konsumen merasa bahwa mereka diajak menjadi bagian dari cerita. Ini menciptakan rasa percaya yang lebih dalam.

Menunjukkan Nilai Brand, Melalui konten BTS, brand bisa menunjukkan komitmen terhadap kualitas, keberlanjutan, atau bahkan kesejahteraan karyawan. Hal-hal seperti ini sering kali sulit dikomunikasikan dalam iklan biasa, tapi bisa terasa sangat kuat dalam konten BTS.

Memperkuat Storytelling, Konten behind the scene memperkuat narasi brand dengan menambahkan lapisan cerita baru. Alih-alih hanya mengatakan “produk kami dibuat dengan penuh cinta”, konten BTS bisa menunjukkan hal itu secara langsung misalnya lewat proses manual yang detail, wajah-wajah pekerja, dan kerja keras di balik layar.

Jenis-Jenis Konten Behind the Scene untuk Iklan

Tergantung pada jenis usaha dan platform yang digunakan, konten BTS bisa sangat bervariasi. Berikut dua ide konten behind the scene yang efektif digunakan dalam kampanye iklan:

  • Proses Pembuatan Produk

Tampilkan bagaimana produk dibuat dari awal sampai akhir. Ini bisa berupa proses meracik kopi di kedai, mencetak kaos satu per satu, atau mengemas pesanan secara manual. Konten ini akan sangat menarik bagi audiens yang menghargai detail dan proses kerja keras di balik sebuah produk.

  • Kehidupan Tim dan Budaya Kerja

Audiens juga ingin tahu siapa orang-orang di balik brand favorit mereka. Menampilkan rutinitas kerja tim, momen lucu di kantor, atau perayaan sederhana di tempat kerja bisa memperlihatkan budaya kerja yang positif dan menyenangkan. Ini akan membuat brand terasa lebih dekat dan hangat.

Platform Terbaik untuk Menayangkan Konten BTS

Instagram dan TikTok, Kedua platform ini sangat ideal untuk konten visual dan video singkat. Instagram Stories dan Reels, serta TikTok dengan format vertikal, memudahkan brand untuk membagikan cuplikan BTS yang ringan namun menarik. Interaksi juga sangat cepat terjadi di sini.

YouTube, Untuk konten behind the scene yang lebih panjang dan mendalam, YouTube adalah tempat yang tepat. Anda bisa membuat seri mini dokumenter atau vlog khusus dari proses kreatif yang sedang dijalani brand Anda.

Facebook dan LinkedIn, Jika brand Anda lebih berfokus pada audiens dewasa atau profesional, Facebook dan LinkedIn bisa menjadi saluran tepat untuk menayangkan konten BTS dengan pendekatan yang lebih naratif dan edukatif.

Cara Membuat Konten BTS yang Menarik dan Autentik

Fokus pada Keaslian, Bukan Kesempurnaan, Tujuan dari konten BTS adalah menunjukkan sisi nyata brand, jadi tidak perlu berusaha tampil terlalu sempurna. Audiens justru lebih menyukai momen spontan, ekspresi jujur, dan cerita-cerita kecil yang relatable.

Rencanakan Narasi, Tapi Biarkan Alur Mengalir, Walaupun kontennya terlihat natural, tetap perlu ada struktur narasi yang dirancang agar tetap menarik. Tentukan momen-momen penting yang ingin ditonjolkan, tapi jangan kaku dalam prosesnya.

Gunakan Gaya Perekaman yang Santai, Pakai kamera HP berkualitas baik, stabilizer sederhana, dan pencahayaan alami. Semakin sederhana alatnya, sering kali semakin terasa nyata dan dekat bagi penonton.

Contoh Brand yang Berhasil dengan BTS

Kopi Kenangan, Brand ini sering menunjukkan proses pembuatan minuman mereka, baik lewat Instagram maupun TikTok. Mereka juga kerap menampilkan interaksi kasual antarbarista yang menyenangkan, yang membuat pelanggan merasa mereka bukan sekadar beli kopi, tapi ikut jadi bagian dari komunitas.

Eiger Adventure, Lewat konten YouTube, Eiger memperlihatkan proses pengujian produk outdoor mereka di medan ekstrem. Ini membangun kepercayaan konsumen bahwa produk mereka memang dirancang untuk ketahanan tinggi.

Integrasi BTS dalam Kampanye Promosi

Konten BTS bisa berdiri sendiri, tapi akan lebih kuat jika diintegrasikan dalam kampanye yang lebih besar. Misalnya, saat launching produk baru, Anda bisa membuat rangkaian BTS yang memperlihatkan proses produksi, sesi brainstorming tim, sampai syuting iklan resmi.

Selain itu, konten BTS juga bisa dijadikan “teaser” untuk mengundang rasa penasaran sebelum peluncuran produk utama. Ini menciptakan ekspektasi sekaligus keterlibatan awal dari audiens.

Tips Memaksimalkan Engagement dengan Konten BTS

Libatkan Audiens Secara Langsung, Gunakan fitur polling, Q&A, atau komentar untuk mengajak audiens berinteraksi langsung dengan konten. Misalnya, tanya: “Warna mana yang harus kami pilih untuk kemasan edisi terbatas ini?” atau “Tebak proses produksi apa yang sedang kami lakukan?”

Konsisten Unggah BTS dalam Jadwal Tertentu, Buat audiens menantikan konten behind the scene Anda. Misalnya, setiap hari Jumat ada “Behind the Brand Friday” yang memperlihatkan satu sisi berbeda dari bisnis Anda. Konsistensi akan membuat brand Anda jadi lebih diingat.

Kesalahan Umum dalam Konten BTS yang Perlu Dihindari

Tidak semua konten behind the scene akan berhasil jika tidak dilakukan dengan tepat. Beberapa kesalahan yang sering terjadi antara lain:

  • Terlalu panjang dan membosankan: Hindari membuat konten yang bertele-tele. Fokus pada bagian yang paling menarik atau edukatif.

  • Kurang persiapan: Meski terlihat spontan, pastikan kru dan narasi tetap disiapkan dengan baik agar tidak terlihat asal-asalan.

  • Tidak ada pesan atau tujuan jelas: Setiap konten BTS harus punya nilai atau cerita yang ingin disampaikan, bukan sekadar “lihat kami sedang kerja.”

Konten BTS dan Emotional Marketing

Konten behind the scene secara alami cocok untuk strategi pemasaran emosional. Ketika audiens melihat perjuangan di balik layar, wajah-wajah tim yang penuh semangat, atau kisah jatuh bangun membangun usaha, mereka merasa lebih terhubung secara emosional. Ini bisa mengarah pada loyalitas yang lebih kuat.

Behind the Scene untuk Brand Baru

Jika Anda baru membangun brand, konten BTS bisa menjadi bagian dari strategi awal membangun identitas. Tunjukkan bagaimana Anda menyiapkan packaging pertama, membangun toko kecil dari rumah, atau bahkan momen saat mendapat pesanan pertama. Konten seperti ini memberi nilai emosional yang tinggi dan mengundang empati dari audiens.

Kesimpulan

Konten behind the scene bukan hanya tren sementara—ia adalah pendekatan jangka panjang yang mengedepankan transparansi, storytelling, dan koneksi emosional. Dalam iklan, konten BTS bisa menjadi pembeda kuat yang membuat brand Anda lebih mudah diingat dan disukai.

Dengan memahami cara mengemas momen-momen sederhana menjadi cerita yang menyentuh, serta memilih platform yang tepat, Anda bisa menciptakan kampanye iklan yang tidak hanya menarik perhatian, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Konten BTS adalah tentang kejujuran, proses, dan wajah-wajah manusia yang membuat brand Anda lebih dari sekadar logo.

Ingin meningkatkan visibilitas dan pertumbuhan bisnis di dunia digital? DIGIMA siap membantu! Kami menyediakan layanan pembuatan konten Instagram yang menarik, pengembangan website profesional, serta produksi video pendek yang engaging untuk meningkatkan interaksi dengan audiens. Optimalkan strategi pemasaran digitalmu bersama DIGIMA! Hubungi Admin DIGIMA atau kirim DM ke Instagram DIGIMA sekarang dan temukan solusi terbaik untuk bisnis Anda.