Dalam beberapa tahun terakhir, pertumbuhan marketplace di Indonesia mengalami lonjakan signifikan. Dua nama besar yang mendominasi pasar adalah Shopee dan Tokopedia. Kedua platform ini tidak hanya menjadi tempat jual beli, tetapi juga ruang strategis untuk pemasaran digital. Iklan di Shopee dan Tokopedia kini telah menjadi salah satu strategi wajib bagi brand maupun pelaku usaha yang ingin menjangkau audiens secara luas dan meningkatkan penjualan secara signifikan.
Marketplace seperti Shopee dan Tokopedia menawarkan fitur iklan yang memungkinkan penjual untuk menampilkan produk mereka di posisi strategis. Namun, keberhasilan dari penggunaan fitur ini sangat bergantung pada strategi, pemahaman audiens, dan pemanfaatan fitur iklan secara tepat. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam tentang jenis, cara kerja, dan strategi efektif dari ads di marketplace sangat penting.
Baca juga: Produk Hijab di Shopee: Pilihan Terbaik untuk Wanita Muslimah
Mengapa Shopee dan Tokopedia Menjadi Pilihan Utama
Shopee dan Tokopedia memiliki daya tarik tersendiri dalam hal jumlah pengguna, interface pengguna, serta strategi promosi internal yang agresif. Shopee dikenal dengan pendekatannya yang kuat terhadap gamifikasi dan program gratis ongkir, sedangkan Tokopedia dikenal dengan integrasi sistem pembayaran dan kemitraan yang luas, termasuk dengan Gojek melalui GoTo Group.
Dari sisi pengguna, kedua platform ini memiliki jutaan pengguna aktif setiap harinya. Peluang untuk menampilkan produk kepada calon pembeli yang sudah siap bertransaksi sangat besar. Tidak heran jika banyak brand mulai mengalihkan sebagian besar budget iklannya ke platform ini.
Jenis-Jenis Iklan di Shopee dan Tokopedia
Dalam konteks marketplace, iklan terbagi ke dalam beberapa jenis berdasarkan cara penempatan dan tujuannya. Shopee dan Tokopedia menyediakan fitur yang sangat mirip, namun dengan istilah dan sistem yang sedikit berbeda.
Jenis Iklan di Shopee
Shopee menawarkan beberapa fitur iklan untuk mendukung penjual:
- Iklan Produk: Produk ditampilkan di hasil pencarian atau halaman kategori, tergantung kata kunci yang dipilih.
- Iklan Toko (Shop Ads): Mempromosikan toko secara keseluruhan, bukan hanya produk individu.
- Iklan Voucher: Menampilkan voucher atau promosi toko di lokasi strategis agar lebih mudah dilihat oleh pengguna.
- Iklan Display: Menampilkan banner pada halaman beranda Shopee, biasanya dipakai untuk campaign besar.
Jenis Iklan di Tokopedia
Tokopedia memiliki sistem periklanan bernama TopAds yang terbagi menjadi beberapa jenis:
- Iklan Produk Reguler: Produk akan muncul di hasil pencarian berdasarkan kata kunci yang dipilih.
- Iklan Halaman Toko: Menampilkan toko di bagian rekomendasi pencarian.
- Iklan Display: Serupa dengan Shopee, berfungsi menampilkan banner yang biasa digunakan untuk awareness brand.
Setiap jenis iklan ini memiliki tujuannya masing-masing dan dapat disesuaikan dengan target dari kampanye, apakah untuk meningkatkan kunjungan, konversi, atau kesadaran merek.
Perbandingan Biaya dan Efektivitas Iklan
Biaya iklan di Shopee dan Tokopedia relatif fleksibel karena keduanya menggunakan sistem bidding berbasis CPC (Cost per Click). Namun, karena karakter pengguna dan algoritmanya berbeda, biaya efektif bisa bervariasi.
Di Shopee, harga per klik cenderung lebih murah jika dibandingkan Tokopedia untuk kategori produk tertentu. Namun, ini juga tergantung kompetisi keyword dan tingkat konversi dari masing-masing produk. Shopee juga dikenal lebih agresif dalam memberi diskon promosi iklan kepada seller baru.
Sementara itu, di Tokopedia, meskipun CPC bisa sedikit lebih tinggi, konversi bisa sangat baik apabila penjual memiliki rating tinggi dan ulasan yang bagus. Tokopedia cenderung digunakan oleh pengguna yang sudah lebih familiar dengan jenis produk yang dicari, sehingga niat beli lebih tinggi.
Strategi Menjalankan Iklan Marketplace dengan Efektif
Menjalankan iklan di marketplace tidak semudah sekadar memasang budget harian dan memilih produk. Ada banyak strategi yang perlu dipertimbangkan agar iklan bisa memberikan return on ad spend (ROAS) yang maksimal.
Optimalkan Judul dan Gambar Produk, sebelum menjalankan iklan, pastikan bahwa produk memiliki judul yang jelas dan kaya kata kunci. Sistem iklan di marketplace sangat bergantung pada kata kunci, sehingga judul produk yang mengandung kata kunci pencarian akan lebih mudah muncul.
Gambar produk juga harus berkualitas tinggi dan menarik perhatian. Tampilan visual sangat penting dalam memikat calon pembeli di marketplace yang penuh persaingan.
G Fitur Kata Kunci dengan Cermat, baik Shopee maupun Tokopedia memungkinkan penjual untuk menargetkan kata kunci tertentu. Lakukan riset terlebih dahulu terhadap keyword yang relevan, yang memiliki volume pencarian tinggi dan tingkat persaingan rendah hingga sedang.
Kombinasikan penggunaan kata kunci umum dan spesifik. Kata kunci umum mungkin mendatangkan lebih banyak klik, tetapi kata kunci spesifik sering kali menghasilkan konversi lebih tinggi karena pengguna memiliki niat beli yang lebih kuat.
Kelebihan Iklan di Shopee dan Tokopedia
Marketplace seperti Shopee dan Tokopedia memiliki sejumlah keunggulan sebagai kanal periklanan digital. Di antara keunggulan tersebut adalah:
Marketplace modern memberikan berbagai keuntungan bagi penjual yang ingin memperoleh hasil cepat dan efisien dalam berbisnis secara online. Pertama, marketplace memberi akses langsung ke pengguna yang siap bertransaksi, karena mayoritas pengunjung sudah berada dalam fase niat beli, bukan sekadar mencari informasi. Hal ini meningkatkan potensi konversi secara signifikan.
Selain itu, sistem pembayaran dan logistik yang terintegrasi memudahkan proses penjualan end-to-end, mulai dari pemesanan hingga pengiriman barang ke tangan konsumen. Marketplace juga memungkinkan brand tampil kuat berkat visibilitas tinggi dan fitur-fitur seperti ulasan pengguna, rating toko, serta penempatan produk yang mendukung kepercayaan pembeli.
Dari sisi penjual, data analitik yang mudah diakses memungkinkan evaluasi performa produk dan strategi yang digunakan, seperti pelacakan jumlah pengunjung, rasio konversi, hingga efektivitas promosi. Ditambah lagi, algoritma marketplace cenderung menguntungkan penjual aktif, yakni mereka yang responsif dan konsisten dalam memperbarui produk serta melayani pembeli. Kombinasi ini menjadikan marketplace sebagai pilihan strategis untuk pertumbuhan bisnis yang cepat dan terukur.
Dengan fitur-fitur ini, penjual dapat mengoptimalkan produk mereka dan menjangkau audiens tanpa perlu membangun infrastruktur penjualan dari nol.
Tantangan Beriklan di Marketplace
Meskipun menawarkan banyak keuntungan, beriklan di Shopee dan Tokopedia juga memiliki tantangan tersendiri. Salah satu tantangan utamanya adalah tingkat kompetisi yang sangat tinggi. Karena hampir semua penjual memiliki akses ke fitur iklan, persaingan untuk tampil di halaman pertama pencarian menjadi sangat ketat.
Selain itu, biaya iklan bisa meningkat seiring dengan tingginya volume pencarian untuk produk tertentu. Jika tidak dikelola dengan baik, pengeluaran untuk iklan bisa membengkak tanpa menghasilkan konversi yang sebanding.
Marketplace juga memiliki aturan dan kebijakan tertentu yang membatasi kreativitas iklan. Tidak semua elemen branding dapat ditampilkan secara bebas seperti di media sosial atau situs web sendiri.
Studi Kasus Sukses Penggunaan Iklan di Shopee dan Tokopedia
Salah satu contoh nyata adalah brand lokal produk perawatan wajah yang berhasil meningkatkan penjualan 3x lipat dalam waktu 2 bulan dengan menggunakan fitur iklan Shopee. Mereka memanfaatkan strategi kombinasi iklan produk dan iklan voucher, serta secara konsisten mengoptimalkan produk berdasarkan data performa iklan.
Di Tokopedia, sebuah UMKM produsen makanan ringan berhasil menjangkau pasar luar kota yang sebelumnya tidak pernah tersentuh hanya dengan mengoptimalkan TopAds selama momen kampanye besar seperti Ramadan dan Harbolnas.
Kedua kasus ini menunjukkan bahwa dengan strategi yang tepat, marketplace ads bukan hanya tentang mendatangkan trafik, tetapi juga tentang memperluas jangkauan dan meningkatkan loyalitas pembeli.
Tips Mengukur Efektivitas Iklan Marketplace
Mengukur efektivitas sangat penting agar anggaran iklan tidak terbuang sia-sia. Gunakan metrik berikut sebagai panduan utama:
CTR (Click Through Rate) adalah rasio antara jumlah klik dengan jumlah tayangan iklan. Metrik ini digunakan untuk mengukur seberapa efektif iklan dalam menarik perhatian audiens. Semakin tinggi CTR, semakin baik performa iklan dalam menarik minat pengguna.
Konversi mengacu pada jumlah pengunjung yang benar-benar melakukan tindakan yang diinginkan, seperti pembelian, setelah mengklik iklan. Ini adalah indikator utama keberhasilan iklan dalam mengarahkan pengguna menuju tujuan bisnis.
ROAS (Return on Ad Spend) menunjukkan seberapa besar pendapatan yang dihasilkan dari setiap rupiah yang dibelanjakan untuk iklan. Metrik ini membantu menilai efisiensi dan profitabilitas kampanye iklan secara keseluruhan.
Biaya per Penjualan mencerminkan berapa banyak biaya iklan yang harus dikeluarkan untuk menghasilkan satu transaksi. Metrik ini penting untuk memastikan bahwa strategi iklan tetap efisien dan memberikan hasil yang menguntungkan.
Kesimpulan
Shopee dan Tokopedia bukan hanya tempat berjualan, tetapi juga platform pemasaran digital yang memiliki potensi sangat besar. Dengan jumlah pengguna aktif yang tinggi dan infrastruktur penjualan yang lengkap, marketplace menawarkan peluang luar biasa bagi brand dari semua skala untuk menjangkau konsumen dengan biaya yang relatif terjangkau.
Namun, untuk meraih hasil optimal dari iklan di marketplace, dibutuhkan strategi yang terukur, pemanfaatan fitur iklan secara maksimal, serta pemantauan performa yang konsisten. Dengan pendekatan yang tepat, iklan di Shopee dan Tokopedia bisa menjadi salah satu kanal pemasaran paling efektif dalam lanskap digital Indonesia saat ini.
Ingin meningkatkan visibilitas dan pertumbuhan bisnis di dunia digital? DIGIMA siap membantu! Kami menyediakan layanan pembuatan konten Instagram yang menarik, pengembangan website profesional, serta produksi video pendek yang engaging untuk meningkatkan interaksi dengan audiens. Optimalkan strategi pemasaran digitalmu bersama DIGIMA! Hubungi Admin DIGIMA atau kirim DM ke Instagram DIGIMA sekarang dan temukan solusi terbaik untuk bisnis Anda.
