Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan bagian penting dari perekonomian, terutama di negara berkembang seperti Indonesia. Di era digital saat ini, UMKM harus memanfaatkan berbagai alat dan strategi untuk meningkatkan visibilitas dan menarik lebih banyak pelanggan. Salah satu alat pemasaran yang sangat efektif dan sering digunakan adalah hashtag. Hal ini tidak hanya mempermudah pengguna media sosial untuk menemukan konten yang relevan, tetapi juga membantu UMKM dalam meningkatkan jangkauan dan engagement dengan audiens mereka.
Baca juga : Apa itu Riset Hastag dan Bagaimana Cara Kerjanya ?
Apa Itu Hashtag?
Hashtag adalah kata atau frasa yang diawali dengan tanda pagar (#), yang digunakan di media sosial untuk mengelompokkan konten berdasarkan topik tertentu. Misalnya, jika sebuah UMKM memposting tentang produk baru mereka di Instagram dengan #fashionlokal, maka postingan tersebut akan terlihat oleh pengguna lain yang tertarik dengan topik atau produk fashion lokal. Pada dasarnya, berfungsi sebagai penghubung antara konten dan audiens yang mencari atau tertarik dengan topik tersebut. Penggunaan yang tepat dapat membantu UMKM meningkatkan visibilitas konten mereka, menarik lebih banyak pengikut, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Mengapa Hashtag Penting untuk Pemasaran UMKM?
Salah satu alat yang bisa digunakan adalah hashtag. Berfungsi tidak hanya sebagai penanda topik, tetapi juga sebagai alat strategis dalam meningkatkan visibilitas dan keterlibatan audiens dengan konten yang diposting. Penggunaan yang tepat dan efektif dapat membantu UMKM dalam berbagai aspek pemasaran digital mereka:
1. Meningkatkan Visibilitas Konten
Salah satu tantangan terbesar bagi UMKM adalah mendapatkan perhatian di tengah hiruk-pikuk media sosial yang dipenuhi dengan berbagai macam konten. Hashtag memungkinkan UMKM untuk memperluas jangkauan konten mereka ke audiens yang lebih luas, bahkan di luar lingkaran pengikut mereka saat ini. Dengan menggunakan hashtag yang relevan dan populer, konten UMKM dapat muncul di hasil pencarian pengguna yang tertarik pada topik tersebut, sehingga meningkatkan kemungkinan konten dilihat dan diinteraksi.
2. Membangun Komunitas dan Brand Awareness
Hashtag dapat digunakan untuk membangun komunitas di sekitar brand UMKM. Misalnya, dengan menciptakan hashtag khusus untuk kampanye atau produk tertentu, UMKM dapat mengajak pelanggan dan pengikut untuk berpartisipasi dan berbagi pengalaman mereka menggunakan tersebut. Ini tidak hanya membantu dalam membangun brand awareness tetapi juga menciptakan ikatan yang lebih kuat antara brand dan konsumennya. Selain itu, postingan yang konsisten dapat menjadi ciri khas yang membedakan brand UMKM dari kompetitor.
3. Mengikuti Tren dan Meningkatkan Engagement
Tren di media sosial bisa berubah dengan cepat, dan UMKM harus mampu beradaptasi untuk tetap relevan. Dengan mengikuti tren hashtag yang sedang populer, UMKM dapat ikut serta dalam percakapan yang sedang berlangsung dan menempatkan brand mereka di depan audiens yang lebih luas. Ini juga bisa meningkatkan engagement, karena konten yang relevan dengan tren cenderung mendapatkan lebih banyak interaksi, seperti like, komentar, dan share. Misalnya, saat ada tren #ThrowbackThursday, UMKM bisa memanfaatkannya untuk memposting foto atau cerita lama terkait bisnis mereka, yang bisa menarik perhatian pengguna.
4. Mempermudah Targeting Audiens
Penggunaan hashtag yang spesifik memungkinkan UMKM untuk menargetkan audiens yang lebih tepat. Misalnya, jika UMKM menjual produk kecantikan organik, mereka bisa menggunakan hashtag seperti #SkincareAlami atau #KosmetikOrganik untuk menjangkau pengguna yang tertarik pada produk-produk tersebut.
5. Mendukung SEO di Media Sosial
Hashtag tidak hanya berfungsi di dalam platform media sosial, tetapi juga berkontribusi pada optimasi mesin pencari (SEO) di dalam platform tersebut. Ketika pengguna mencari kata kunci tertentu di media sosial, konten yang menggunakan hashtag relevan memiliki peluang lebih besar untuk muncul di hasil pencarian. Ini berarti, dengan memilih hashtag yang tepat, UMKM bisa meningkatkan visibilitas konten mereka di platform media sosial sekaligus mendukung upaya SEO mereka.
Cara Menggunakan Hashtag yang Efektif
Penggunaan yang efektif dapat menjadi kunci untuk meningkatkan visibilitas dan engagement dengan audiens. Namun, tidak semua hashtag diciptakan sama, dan penggunaannya harus dilakukan dengan strategi yang tepat agar memberikan hasil yang diinginkan. Berikut adalah beberapa cara untuk menggunakan hashtag secara efektif dalam pemasaran UMKM:
1. Riset Hashtag yang Relevan
UMKM harus melakukan riset untuk menemukan hashtag yang paling relevan dengan brand, produk, atau kampanye mereka. Alat-alat seperti Hashtagify atau RiteTag dapat membantu dalam menemukan yang populer dan relevan. Riset ini penting agar digunakan tidak hanya relevan tetapi juga memiliki potensi jangkauan yang besar.
2. Gunakan Kombinasi Populer dan Spesifik
Menggunakan hashtag yang sangat populer dapat membantu dalam menjangkau audiens yang lebih luas, tetapi tantangannya adalah persaingan yang tinggi, sehingga konten bisa cepat tenggelam. Sebaliknya, yang lebih spesifik mungkin memiliki audiens yang lebih kecil, tetapi cenderung lebih tertarget dan relevan. Oleh karena itu, UMKM harus menggunakan kombinasi populer dan spesifik untuk mencapai keseimbangan antara jangkauan dan relevansi.
3. Jangan Gunakan Terlalu Banyak
Menggunakan terlalu banyak bisa membuat postingan terlihat berantakan dan tidak profesional. Platform seperti Instagram mengizinkan hingga 30 per postingan, tetapi menggunakan jumlah maksimal ini tidak selalu efektif. Sebaiknya, fokus pada 5-10 hashtag yang paling relevan dan berdampak. Ini akan membuat postingan tetap rapi dan fokus, sambil tetap memaksimalkan jangkauan.
4. Ciptakan Hashtag Brand atau Kampanye Sendiri
UMKM bisa menciptakan hashtag khusus untuk brand mereka atau kampanye tertentu. Hal ini bisa menjadi alat branding yang kuat dan membantu dalam membangun identitas brand di media sosial. Misalnya, jika sebuah UMKM memiliki produk signature, mereka bisa menciptakan hashtag khusus yang mencerminkan produk tersebut, sehingga memudahkan konsumen untuk menemukan dan berbagi konten terkait.
5. Pantau dan Analisis Kinerja
Penting bagi UMKM untuk memantau kinerjanya. Analisis ini dapat dilakukan menggunakan alat analitik media sosial yang tersedia di berbagai platform, seperti *Instagram Insights* atau *Twitter Analytics*. Dengan memantau kinerja, UMKM bisa mengetahui mana yang paling efektif dalam menjangkau audiens dan menghasilkan engagement, sehingga bisa menyempurnakan strategi hashtag mereka di masa depan.
Studi Kasus
Sebagai contoh, sebuah UMKM yang bergerak di bidang makanan sehat menggunakan hashtag #MakananSehatLokal dan #SnackAlami untuk mempromosikan produk mereka di Instagram. Dengan konsisten menggunakan strategi ini, mereka berhasil membangun komunitas pelanggan yang tertarik pada makanan sehat dan alami. Penggunaan tersebut juga membantu mereka untuk mendapatkan pengikut baru yang tertarik dengan topik kesehatan dan makanan alami.
Kesimpulan
Hashtag adalah alat yang sangat berguna dalam pemasaran digital Bagi UMKM yang ingin meningkatkan visibilitas dan engagement di media sosial. Dengan strategi yang tepat, UMKM dapat memperluas jangkauan konten mereka, membangun komunitas, dan meningkatkan brand awareness. Meskipun tampak sederhana, penggunaan yang efektif memerlukan pemahaman dan perencanaan yang baik. UMKM harus melakukan riset, memilih hashtag yang relevan, dan terus memantau kinerja mereka untuk memastikan bahwa strategi yang diterapkan memberikan hasil yang maksimal.
Baca juga : Apa itu Adwords: Pengertian, Keuntungan, Faktor, dan Strategi
Untuk pelaku usaha yang ingin meningkatkan presensi online dan pertumbuhan bisnisnya, DIGIMA hadir sebagai solusi digital marketing yang tepat. Kami menawarkan layanan lengkap, termasuk pembuatan konten berkualitas, mengoptimalkan landing page, dan produksi video pendek yang atraktif untuk mendukung pengembangan bisnis Anda. Jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui Admin DIGIMA atau langsung DM via instagram DIGIMA. Bersama DIGIMA, konsultasikan segala kebutuhan pemasaran digital bisnis Anda dan temukan strategi yang efektif bersama kami.